利用規約

1. 本規約は、オブザベイター株式会社（以下「当社」）が提供する本サービスを無償で試用する方（以下「試用者」）と当社との間の、本サービスの試用に関する一切の関係に適用されます。
2. 試用者は、試用のためのアカウントを登録した時点で、本規約に同意したものとみなします。
3. 当社と本サービスの利用契約を締結した事業者及びその役員・従業員による本サービスの利用には、当該利用契約が適用され、本規約は適用されません。試用者が所属する事業者が試用期間中に利用契約を締結した場合は、その締結の時から当該利用契約が適用されます。

本規約において、次の用語は以下の意味で用います。

1. （1）「本サービス」とは、当社が「Observator」の名称で提供するクラウドサービス及びモバイルアプリケーション「Observator Companion」並びにこれらに付随するサービスをいいます。
2. （2）「試用者」とは、本規約に同意して本サービスの試用のためのアカウントを登録した方をいい、事業者に所属する方が当該事業者の業務のために登録した場合は、当該事業者を含みます。
3. （3）「インプット」とは、試用者が本サービスに入力、アップロード又は送信する音声、画像、文書、テキストその他一切のデータをいいます。
4. （4）「アウトプット」とは、インプットに基づき本サービスが生成又は出力する文字起こし、議事録、文書その他の情報をいいます。
5. （5）「外部サービス」とは、生成AIモデル、クラウド基盤その他、当社が本サービスの提供のために利用する第三者のサービスをいいます。

1. 試用期間は、アカウントの登録日から30日間とします。
2. 試用は無償です。利用契約を締結しない限り、試用期間の終了後も料金が発生することはありません。
3. 試用期間中に利用できる機能は、書類作成（D³）、会議ナビゲーター（A³）及び音声分割（S³）とします。当社は、1日あたりの生成回数その他の利用量に上限を設けます。
4. 当社は、試用者に通知することなく、試用の内容、期間、利用できる機能及び利用量の上限を変更し、又は試用の提供を終了することができます。

1. 試用者は、正確な情報を登録し、パスワードその他の認証情報を自己の責任で管理するものとし、アカウントを第三者と共用し、又は第三者に貸与若しくは譲渡してはなりません。
2. 試用者のアカウントを用いて行われた本サービスの利用は、当該試用者による利用とみなします。
3. 試用者は、本サービスを利用する端末（Observator Companion をインストールしたモバイル端末を含みます。）を自己の責任で管理し、端末の紛失若しくは盗難又は認証情報の漏えいのおそれを知ったときは、直ちに当社に連絡するものとします。

試用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. （1）法令又は公序良俗に違反する行為
2. （2）第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
3. （3）法令上必要な手続（本人への通知、本人の同意の取得等）を経ずに個人情報をインプットする行為
4. （4）個人番号（マイナンバー）、クレジットカード情報その他本サービスの利用目的に照らして入力を要しない情報をインプットする行為
5. （5）プロンプトインジェクションその他、本サービスに不正な指示を与えて、当社の意図しない出力、動作又は情報の開示を誘発する行為
6. （6）アウトプットを収集又は分析して、本サービス又は生成AIモデルと競合するサービス又は人工知能モデルを開発する行為（いわゆる蒸留を含みます。）
7. （7）本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他、本サービスのソースコード、プロンプト又はテンプレートを解析し、又は抽出する行為
8. （8）本サービスを第三者に利用させ、又は再販売、貸与若しくは転用する行為
9. （9）不正アクセス、本サービスに過度な負荷をかける行為、自動化ツールを用いた大量のアクセスその他、本サービスの運営を妨害し、又は妨害するおそれのある行為
10. （10）当社が外部サービスの提供者の利用規約等に基づき遵守を求められる事項として、本サービス上で示した事項に違反する行為
11. （11）その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断し、試用者に通知した行為

1. インプットに関する権利は、試用者又は試用者に権利を許諾した第三者に帰属します。
2. 試用者は、インプットが法令に違反せず、第三者の権利を侵害しないこと、及びインプットを本サービスにおいて取り扱わせるために必要な権限を有していることを保証します。
3. 当社は、インプットを、本サービスの提供（保守、障害対応、不正利用の防止、セキュリティの確保及び試用者からの問合せへの対応を含みます。）に必要な範囲で利用し、外部サービスの提供者に取り扱わせることができます。
4. 当社は、インプット及びアウトプットを生成AIモデルの学習に利用せず、また、生成AIモデルの提供者がこれらを学習に利用しない条件の下で生成AIモデルを利用します。ただし、試用者に本サービスを提供するための設定・辞書等の作成、及び特定の個人又は団体を識別できない形式に加工した統計情報の作成と、その品質向上・新機能開発への利用は、この限りではありません。

1. インプットに個人情報（福祉サービスの利用者及びその家族等に関する要配慮個人情報を含みます。）が含まれる場合、試用者は、その取得、利用目的の通知又は公表、本人の同意の取得その他、法令上必要な手続を自己の責任で行うものとします。
2. 試用者は、会議その他の場における音声をインプットする場合、当該会議等の参加者（福祉サービスの利用者及びその家族等を含みます。）に対し、音声を記録して本サービスで処理することを事前に告知し、法令上必要な同意を得るものとします。
3. 当社は、本サービスで取り扱う個人情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。試用者は、当社がプライバシーポリシーに記載の外部事業者（米国に所在する事業者を含みます。）に個人データの取扱いを委託することを、あらかじめ承諾します。
4. 当社は、本サービスの処理のために一時的に保存する音声ファイル、アップロードされた資料その他の一時データを、処理の完了後7日以内に削除します。

1. アウトプットについて著作権その他の知的財産権が生じる場合、当該権利は、本サービスを構成するテンプレート、書式その他当社が保有する資料に係る権利を除き、試用者に帰属します。
2. 試用者は、生成AIモデルの性質上、同一又は類似のアウトプットが他の者に対しても生成され得ることを了承します。
3. 当社は、アウトプットについて、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、法令（指定基準その他の基準を含みます。）への適合性及び第三者の権利を侵害しないことを保証しません。試用者は、アウトプットに事実と異なる内容（いわゆるハルシネーションを含みます。）、音声の誤認識による誤り、欠落等が含まれ得ることを了承します。
4. 試用者は、アウトプットを参考情報として取り扱い、自己の責任においてその内容を確認し、必要な修正を行ったうえで利用するものとします。個別支援計画、議事録その他法令に基づき作成が義務付けられる書類の内容及び作成については、試用者が責任を負います。
5. 本サービスが表示する計画期間その他の期限は参考情報であり、法令に定める期限の遵守は、試用者が自ら管理するものとします。

1. 試用者は、本サービスが外部サービスに依存して提供されること、及び外部サービスの仕様の変更、障害、提供の停止等により、本サービスの内容、品質又は可用性が影響を受け得ることを了承します。
2. 当社は、システムの保守、外部サービスの障害、不可抗力、セキュリティ上の必要その他当社が必要と判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は制限することができます。
3. 当社は、試用者が本規約に違反し、又は違反するおそれがあると判断した場合、事前に通知することなく、当該試用者による本サービスの利用を停止し、又はアカウントを削除することができます。

1. 当社は、本サービスにおいて保存される試用者のデータの保存、完全性及び復元を保証しません。試用者は、必要なデータ（本サービスで作成した書類を含みます。）を、本サービスの機能を用いて出力する等の方法により、自己の責任で保存するものとします。
2. 試用期間が終了すると、音声分割（S³）を除く機能は利用できなくなります。
3. 当社は、試用期間の終了後、試用者のアカウント及びデータを、事前に通知することなく削除することができます。削除したデータの復元には応じません。
4. 前項にかかわらず、当社は、本サービスの利用日時、利用した機能、処理の件数その他の利用状況に関する記録（インプット及びアウトプットの内容を含まないものに限ります。）を、本サービスの運営及び改善並びに統計の作成のため、保持することができます。

1. 当社は、本サービスについて、試用者の特定の目的に適合すること、試用者が期待する機能、性能、正確性及び有用性を有すること、不具合、中断又はエラーが生じないこと、並びに試用者の利用する端末及び通信環境において動作することを保証しません。
2. 本サービスの試用は無償で提供されるものであるため、当社は、本サービスの試用に関して試用者に生じた損害（データの消失又は毀損、アウトプットの誤り、及び本サービスの停止によるものを含みます。）について、賠償する責任を負いません。ただし、当社の故意又は重大な過失による場合は、この限りではありません。
3. 試用者による本規約の違反又はインプットに起因して、当社が第三者から請求を受け、又は損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を被った場合、試用者は、自己の費用と責任でこれを解決し、当社に生じた損害を賠償するものとします。

1. 本サービス及び本サービスを構成するソフトウェア、プロンプト、テンプレートその他の資料に関する知的財産権は、当社又は当社に権利を許諾した第三者に帰属します。
2. 試用者が本サービスに関して当社に提供した意見、要望、改善提案等について、当社は、対価を支払うことなく、本サービスの改善その他の目的のために自由に利用することができます。

1. 試用者は、自己（試用者が事業者を含む場合は、その役員を含みます。）が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者に該当しないこと、及び将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
2. 当社は、試用者が前項に違反したことが判明した場合、事前に通知することなく、当該試用者による本サービスの利用を停止し、又はアカウントを削除することができます。

当社は、本規約の変更が試用者の一般の利益に適合する場合、又は試用の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合には、本規約を変更することができます。この場合、当社は、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、効力発生日までに本サービス上又は当社のウェブサイトに掲示して周知します。

本規約は日本法に準拠し、本規約又は本サービスの試用に関して生じた一切の紛争については、前橋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

オブザベイター株式会社
所在地：群馬県安中市松井田町行田244番地
法人番号：1070001043981
メール：support@observator.jp